Stratégie de sensibilisation des éditeurs (dépôt légal)

Contexte

  • L’art du possible : La Stratégie de sensibilisation pour les éditeurs 2017-2020, approuvée en octobre 2017, a pour objectif l’établissement de nouveaux liens entre les éditeurs canadiens et la consolidation de ceux qui existaient déjà. Ses trois piliers sont : 1) la gestion des relations avec les clients, 2) le contrôle de la participation, et 3) la veille stratégique.
  • Les résultats obtenus jusqu’à présent incluent la création de portefeuilles régionaux, la mise en place d’un nouvel indicateur de rendement clé, l’amélioration des services (y compris des reçus et des formulaires de réclamations électroniques) et l’organisation de 32 réunions de sensibilisation pour les particuliers et les organisations provenant de trois régions, qui ont permis d’enrichir la collection.
  • La mise en œuvre du nouveau système intégré de bibliothèque et du dépôt numérique fiable permettra l’amélioration significative des services offerts aux éditeurs.
  • Le plan d’action pour 2019-2020, découlant de la mise en place de la stratégie de sensibilisation, est en cours d’approbation.

Considérations

  • Au cours de la période 2017-2019, les travaux ont été axés sur l’établissement de nouvelles relations et la sensibilisation au programme de dépôt légal de même que sur la mise en place d’un indicateur de participation fiable. Bibliothèque et Archives Canada (BAC) a recueilli des commentaires positifs et utiles de la part des intervenants.
  • Le taux de participation des éditeurs actifs (ceux qui bénéficient de financement fédéral) devient le nouvel indicateur de rendement clé pour le dépôt légal. La méthode mise à l’essai en 2018 permet de constater les taux de participation suivants :
    • 79 % pour les monographies
    • 27 % pour les publications en série
    • 7 % pour la musique
  • Dans l’avenir, les domaines mentionnés ci-dessus seront la cible du programme de sensibilisation.

Messages clés

  • BAC travaille de près avec les membres de la communauté des éditeurs canadiens afin d’obtenir une participation optimale au programme de dépôt légal.
  • Une nouvelle approche axée sur la gestion des relations avec les clients semble avoir été bien reçue par la communauté des éditeurs.
  • Le taux de participation au programme de dépôt légal a atteint 79 % pour l’année 2018-2019 (publications financées par le gouvernement fédéral).

Personne-ressource :

Alison Bullock, directrice, Division des acquisitions publiées
Courriel : alison.bullock@canada.ca
Tél. : 613-292-4871

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